FAQ

Bli kunde hos Nautec

Hvem kan bli kunde hos Nautec?

Alle som har et organisasjonsnummer og er i båtbransjen kan bli kunde hos Nautec.

Hva gør jeg for å bli kunde hos Nautec?

Det er enkelt å bli kunde hos Nautec vi behøver bare følgende informasjon:

- Firmanavn

- Organisasjonsnummer.

- Kontakt person

- Telefonnummer

- E-mail (til info fra oss)

- Faktura adresse (E-mail)

- Leveringsadresse

Send denne informasjonen på mail til info@nautec.no så tar vi hånd om det og oppretter så snart som mulig et kundenummer til dere.

Jeg har et firma i Sverige/Danmark, Kan jeg bli kunde hos dere?

Du kan bli kunde hos Nautec hvis du har et firma i Sverige eller Danmark, men da ber vi om at du sjekker opp på Nautec.se for Sverige eller Nautec.dk for Danmark.

Privat person

Jeg har ikke et firma, men jeg vil gjerne kjøpe deres produkter, hva gjør jeg?

Vi har mange forhandlere i hele Norge. Du finner mange av de på https://www.nautec.no/find/. Hos våre kunder kan du handle våre produkter.

Jeg har sett et produkt på hjemmesiden, men dette finnes ikke hos min nærmeste forhandler. Hva gjør jeg?

Ta kontakt med din Nautecforhandler, fortell han hvilket produkt du ønsker deg så hjelper han deg med å bestille varen.

Retur og Reklamation

Kan jeg returnere en vare?

Ja vi tar varer i retur.

Hva koster det å returnere en vare?

Du som kund betalar själv för frakten om du väljer att returnera en vara. Vid mottagande av retur som överskrider en (1) månad, avdrages 10% på varans värde / påbörjad månad.

Kan alle vare returneres?

Nei. Kreditering forutsetter at varen sendes i retur i original emballasje og i en slik forfatning at varen kan selges videre. Varens verdi skal overskride 300.- NOK. Varer som er spesialbestilt eller varer som er kappet (slanger, liner, tau m.m) eller lignend kan ikke returneres.

Hva gjør jeg hvis et produkt er skadet eller feillevert?

Har du fått feil vare eller varen er skadet ved levering skal dette reklameres til oss. Logg inn på nautec.no og fyll ut skjemaet under "reklamasjon". I disse tilfellene er det Nautec som betaler frakten.

Senast uppdaterat: Vinterbro, 2020-03-06 kl 14:35

Logg inn
Bruker / e-post
Passord
Glemt passord